Blog

કેન્દ્ર સરકારે ડ્રગ્સ એન્ડ કોસ્મેટિક રૂલ્સ, 1945માં સુધારો પસાર કર્યો તેને લગભગ ચાર વર્ષ થઈ ગયા છે જે સુનિશ્ચિત કરે છે કે રજિસ્ટર્ડ મેડિકલ પ્રેક્ટિશનરો માત્ર જેનરિક દવાઓનું વિતરણ કરે છે. હવે, આ તમામ પ્રેક્ટિસ કરતા ડોકટરો માટે છે, જેમાં ખાનગી રીતે કામ કરતા ડોકટરો પણ સામેલ છે. સુધારો એમ પણ જણાવે છે કે જેનરિક સલાહ આપવા માટે નિષ્ફળ જવાથી ડોકટરો સામે “કડક શિસ્તના પગલાં” લેવામાં આવશે.

કમનસીબે, કેન્દ્રીય આરોગ્ય મંત્રાલય અને તેની રેગ્યુલેટરી આર્મ મેડિકલ કાઉન્સિલ ઓફ ઈન્ડિયા (MCI) એ સુનિશ્ચિત કરવામાં નિષ્ફળ રહી શકે છે કે ડોકટરો તેમના સલાહ આપવા માટે માત્ર જેનરિક દવાઓ લખે છે.

વડા પ્રધાને 2017 માં હોસ્પિટલનું ઉદઘાટન કરવા સુરતની મુલાકાત લીધી હતી, જ્યાં તેમણે ઉલ્લેખ કર્યો હતો કે “સરકાર એ સુનિશ્ચિત કરવા માટે વ્યવસ્થા કરશે કે તમામ ડોકટરો માત્ર જેનરિક દવાઓ લખે.”

મુદ્દો એ છે કે બ્રાન્ડેડ દવાઓ મોંઘી કરવામાં આવે છે <link back to blog 1>, અને મોટાભાગના ભારતીયોને તેની જાણ નથી. તે સમયે, પીએમનો હેતુ સરકારી હોસ્પિટલોમાં ડોકટરો માટે માત્ર જેનરિક દવાઓ લખવાનું ફરજિયાત બનાવીને કરોડો ગરીબ લોકોને ફાયદો પહોંચાડવાનો હતો. આવી જાહેરાત થયાને અને કાયદો પસાર થયાને પણ ત્રણ વર્ષથી વધુ સમય થઈ ગયો છે. નિયમનું યોગ્ય રીતે પાલન થાય તેની ખાતરી કરવા માટે આરોગ્ય મંત્રાલય અથવા MCI દ્વારા ઘણા પગલાં લેવામાં આવ્યા નથી.

એવા કિસ્સાઓ છે કે દર્દીઓને જેનરિક દવાઓ સૂચવવામાં આવી નથી અને તેમની જાગૃતિ માટે આભાર, તેઓએ પ્રધાનમંત્રી જન ઔષધિ કેન્દ્રની મુલાકાત લેવાનું પસંદ કર્યું. ટ્રેસિંગ મિકેનિઝમનો અભાવ અનપેટ્રોલ્ડ મેડિકલ ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર સાથે ભળી જાય છે, જે ઉચ્ચ સત્તાવાળાઓ માટે ખરીદદારોનું શોષણ કરવાનું શક્ય બનાવે છે.

અમે, મેડકાર્ટ પર, એવા દર્દીઓ સાથે વ્યવહાર કરીએ છીએ જેમને ડોકટરો દ્વારા બ્રાન્ડેડ દવાઓ સૂચવવામાં આવે છે. તેઓ તેમના ડોકટરોને જેનરિક દવાઓ લખી શકે છે કે કેમ તે જોવા માટે પણ કહે છે, પરંતુ ચિકિત્સકો તેમને જેનરિક દવાઓ લેવા સામે ચેતવણી આપે છે.

ઘણીવાર, આ દવાઓ મોંઘી હોય છે અને કમનસીબે, દર્દીઓ પાસે તે દવાઓ ખરીદવા સિવાય બીજે ક્યાંય જવાનું નથી.

અમે પહેલેથી જ ઉલ્લેખ કર્યો છે કે કેવી રીતે મોટી ફાર્મા કંપનીઓ ડૉક્ટરોને કાર, આઈપેડ વગેરે જેવી મોંઘી ભેટો સાથે આકર્ષિત કરે છે જેથી તેઓ ચોક્કસ બ્રાન્ડની દવાઓની ભલામણ કરી શકે. સમજો કે બ્રાન્ડેડ દવાઓમાં માર્જિન પ્રચંડ છે. આ મોટી કંપનીઓ દ્વારા ઉત્પાદિત દવા માટે છે કારણ કે તેમની પાસે મજબૂત વેચાણ નેટવર્ક અને વેચાણ ચલાવવા માટે વધુ મુક્તપણે ખર્ચ કરવા માટે ઊંડા ખિસ્સા છે.

કોઈપણ ફાર્માસિસ્ટ માટે લાક્ષણિક કેચ એ જાણવું છે કે નજીકના ડોકટરો કઈ દવાઓની ભલામણ કરે છે. જો તે તે જ બ્રાન્ડ છે જે તે સૂચવે છે, તો તેનો અર્થ એ છે કે ડૉક્ટર ચોક્કસ ફાર્મા કંપની પાસેથી કમિશન મેળવી રહ્યા છે. કેસ્કેડીંગ ઈફેક્ટ એ છે કે હવે દુકાનના માલિકો પણ ચોક્કસ બ્રાન્ડને ગ્રાહકો સુધી પહોંચાડશે અને ખરીદી વધારશે.

આ તે છે જ્યાં મેડકાર્ટ AAA ફિલસૂફીને અનુસરીને પોતાને અન્ય મેડિકલ સ્ટોર્સથી અલગ પાડવાનું કામ કરે છે <તેને AAA બ્લોગ સાથે લિંક કરો>. વપરાશકર્તાઓ જે ખરીદે છે તે અંગે જાગૃતિ કેળવ્યા પછી જ તેઓ દવાઓ ખરીદે તેવો વિચાર છે. બ્રાન્ડેડ દવા અને જેનરિક દવાઓ વચ્ચે એકદમ તફાવત છે અને જ્યારે ગ્રાહકો આ જુએ છે, ત્યારે તેઓ જેનરિક વિશે વધુ જાણવા માંગે છે. પરંતુ, વ્યાપક સ્તરે, ફાર્મા લોબી આરોગ્ય મંત્રાલયમાં નિર્ણય લેનારાઓ પર દબાણ લાવી રહી છે જે સુનિશ્ચિત કરે છે કે જેનરિકની માંગ મર્યાદિત રાખવામાં આવે. ઉચ્ચ માંગ અને જેનરિક પ્રમોશન PMBJPને પૂર કરશે અને સ્ટોક સમાપ્ત થઈ શકે છે.

તમે બ્રાન્ડેડ દવાઓના દસમા ભાગની કિંમતે જેનરિક દવાઓ મેળવી શકો છો. જ્યારે PMBJP ના મૂળ નાના શહેરોમાં છે, ત્યારે મેડકાર્ટ લોકોને જેનરિકનું વધુ જ્ઞાન મેળવવા માટે યોગ્ય જગ્યા પ્રદાન કરે છે. સરેરાશ, જેનરિક પસંદ કરવાથી રાષ્ટ્રને માત્ર PMBJP હેઠળ દવા પર 1,668 કરોડની બચત કરવામાં મદદ મળી છે. અને, અમારા માટે, અત્યાર સુધી 3 લાખ+ ગ્રાહકોને સેવા આપવા અને રૂ. 1100Cr સક્ષમ કરવા સિવાય બીજું કંઈ નથી. બચતની.

આ તે નુકસાન છે જે બ્રાન્ડેડ કંપનીઓએ કર્યું છે અને જે લોકોએ કેટલીક મોટી બચત કરી છે તેમના માટે ખૂબ જ જરૂરી જીત છે. સમય સાથે, વધુ લોકો જેનરિક અને દવાઓની ગુણવત્તા માપવાની રીતોથી વાકેફ છે. સ્ટોર પરની અમારી WHO-GMP સ્ટાન્ડર્ડ દવાઓની શ્રેણી ખરીદદારોને જેનરિકમાં કેટલાક વિકલ્પો અને મોંઘી, બ્રાન્ડેડ દવાઓ માટે વધુ સારો વિકલ્પ આપે છે જે ખિસ્સામાં કાણું પાડી શકે છે.

डॉक्टरों द्वारा निर्धारित पर्याप्त ‘जेनरिक’ नहीं मिलने के कारणों को समझने के लिए, आपको पहले भारत में जेनरिक दवाओं के परिदृश्य को जानना होगा। हमारा देश एक ऐसा देश है जो जेनरिक दवाओं में वैश्विक बाजार के नेता के रूप में खड़ा है क्योंकि यह संयुक्त राज्य अमेरिका, जापान और अफ्रीकी और यूरोपीय देशों जैसे देशों को निर्यात करता है। जेनरिक दवाओं की रासायनिक संरचना बाजार में बिकने वाली दवाओं के समान होती है। हालांकि, वे रासायनिक नाम के तहत बेचे जाते हैं जो जनता के लिए खुले नहीं होते हैं। महंगी ब्रांडेड दवाओं के बजाय जेनरिक दवाओं के उपयोग को सक्षम करना संभवतः चिकित्सा खर्चों को कम करने के सबसे प्रभावी तरीकों में से एक है क्योंकि इससे आबादी के बड़े हिस्से को लाभ होता है। फिर भी अधिकांश लोग ब्रांडेड दवाएं बेचते हैं। क्यों? आप में से अधिकांश लोग सोच सकते हैं कि क्या जेनरिक और ब्रांडेड दवाओं के बीच कोई अंतर है । जेनरिक दवाएं ब्रांडेड दवाओं की तुलना में सस्ती होती हैं, क्योंकि निर्माताओं के पास नई तैयार की गई दवाओं को बनाने और बाजार में बेचने के लिए संसाधन नहीं होते हैं। जब कोई कंपनी एक नई दवा लॉन्च करती है, तो कंपनी पहले से ही दवा अनुसंधान, उत्पादन और प्रचार/विपणन गतिविधियों के संचालन पर ट्रक लोड का निवेश कर चुकी होती है। ऐसी अधिकांश विज्ञापित और अच्छी तरह से बाजार में बिकने वाली दवाएं ‘ब्रांडेड’ लेबल के अंतर्गत आती हैं।

अब वे मार्केटिंग और प्रचार-प्रसार की अतिरिक्त लागत कहां से अर्जित करेंगे? बेशक, उपभोक्ताओं को इसे वहन करना पड़ता है क्योंकि निर्माताओं को भी लाभ कमाने की जरूरत होती है। और तभी डॉक्टर एक एजेंट के रूप में खेलने आते हैं। डॉक्टर कमीशन के आधार पर काम करते हैं, उन चिकित्सा प्रतिनिधियों से कटौती प्राप्त करते हैं जो जिस कंपनी के लिए काम करते हैं, उसके लिए दवा का विपणन और समर्थन करते हैं। अब, इन चिकित्सा प्रतिनिधियों को कमीशन का एक हिस्सा भी मिल रहा है क्योंकि वे इसे डॉक्टरों को ‘उपहार’ के रूप में बेचते हैं, जो बदले में अपने रोगियों को कटौती का अपना हिस्सा प्राप्त करने की सलाह देते हैं, जिससे रोगियों को अधिक असुरक्षित बना दिया जाता है। आधिकारिक स्थिति। और तब से मरीज डॉक्टरों पर आंख मूंदकर भरोसा करते हैं, उनके कहे हर शब्द का पालन करते हैं, डॉक्टर ब्रांडेड दवाओं को लिखने के लिए अपनी स्थिति का लाभ उठाते हैं। समस्या रोगियों के साथ भी है क्योंकि उनमें से अधिकांश जेनरिक के अस्तित्व के बारे में नहीं जानते हैं और इसके बारे में डॉक्टरों से पूछने की जहमत भी नहीं उठाते हैं।

कमीशन पहलू के अलावा, जेनरिक चिकित्सक भी ब्रांडेड बाजार को आगे ले जाने और लागत बढ़ाने में प्रमुख भूमिका निभाते हैं। जितना अधिक डॉक्टर सिफारिश करते हैं, उतनी ही अधिक लोगों को इसकी सिफारिश की जाती है, और कंपनी तब एकाधिकार का प्रयोग कर सकती है। ग्राहक “ब्रांड नाम” पर आंख मूंदकर भरोसा करके पहले से मौजूद बड़े पाई में योगदान देने के लिए समान रूप से जिम्मेदार हैं, चाहे वह उत्पाद जैसे जूते, जींस, मोबाइल फोन, या यहां तक कि दवाएं जहां क्रोसिन जैसे ब्रांड नाम पैरासिटामोल टैबलेट के लिए अत्यधिक उपयोग किए जाते हैं।

एक अन्य कारण यह है कि रोगियों में जेनरिक दवाओं के बारे में जागरूकता की कमी होती है क्योंकि बहुत से लोग महसूस करते हैं कि सस्ती दवाएं महंगी, ब्रांडेड दवाओं की तरह प्रभावी नहीं होती हैं।

अस्पतालों की कई श्रृंखलाएँ फार्मा कंपनियों के साथ निकटता से जुड़ी हुई हैं जहाँ वे उन कंपनियों द्वारा निर्मित दवा को अपने परिसर में बेचने पर उच्च कमीशन कमाते हैं। ऐसा पारिस्थितिकी तंत्र ब्रांडेड दवाओं के प्रति सकारात्मक दृष्टिकोण पैदा करता है, जहां रोगियों को भी लगता है कि ब्रांडेड दवाएं ही प्रभावी होती हैं। इसलिए डॉक्टरों को भी लगता है कि ब्रांडेड दवाएं नहीं लिखने का मतलब होगा कि मरीजों को उनके निदान पर संदेह होगा, या अगर उन्हें दूसरी बार दूसरी सस्ती दवा दी जाती है, तो वे इसकी सराहना नहीं करेंगे।

हाल ही में, भारत में स्वास्थ्य मंत्रालय ने निर्णय लिया कि सभी चिकित्सकों को अनिवार्य रूप से जेनरिक दवा लिखनी चाहिए। लेकिन, हमें लगता है कि इसे लागू करने में काफी समय लगेगा। तब तक, यह खरीदारों पर निर्भर है कि वे जेनरिक के बारे में जागरूक रहें और अपना रास्ता चुनें। सबसे अच्छा विकल्प डॉक्टर के पर्चे के साथ मेडकार्ट पहुंचें और इसके बारे में पूछें। हमारे प्रतिनिधि आपको निर्धारित दवाओं की सामग्री और आपके शरीर पर इसके प्रभाव को समझाएंगे, जिससे आपको जेनरिक विकल्प मिलेंगे और किसी एक को चुनने में मदद मिलेगी। लॉन्च की शुरुआत से ही हम इस प्रथा का पालन कर रहे हैं और लोगों में जेनरिक के बारे में जागरूकता फैला रहे हैं ताकि वे जो उपभोग करते हैं उसके बारे में सही चुनाव कर सकें।

ડોકટરો દ્વારા સૂચવવામાં આવેલ પર્યાપ્ત ‘જેનરિક’ ન મળવા પાછળના કારણોને સમજવા માટે, તમારે પહેલા ભારતમાં જેનરિક દવાઓનું દૃશ્ય જાણવું પડશે. આપણો એક એવો દેશ છે જે જેનરિક દવાઓના વૈશ્વિક બજારમાં અગ્રણી તરીકે ઊભો છે કારણ કે તે યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ, જાપાન અને આફ્રિકન અને યુરોપિયન દેશો જેવા દેશોમાં નિકાસ કરે છે. જેનરિક દવાઓ માર્કેટિંગ દવાઓ જેવી જ રાસાયણિક રચના ધરાવે છે. જો કે, તેઓ રાસાયણિક નામો હેઠળ વેચાય છે જે લોકો માટે ખુલ્લા નથી. મોંઘી બ્રાન્ડેડ દવાઓને બદલે જેનરિક દવાઓના ઉપયોગને સક્ષમ કરવું એ કદાચ તબીબી ખર્ચ ઘટાડવાની સૌથી અસરકારક રીતોમાંની એક છે કારણ કે તેનાથી વસ્તીના મોટા ભાગને ફાયદો થાય છે. તેમ છતાં, મોટાભાગના લોકો બ્રાન્ડેડ દવાઓ વેચે છે. શા માટે? તમારામાંથી મોટાભાગના લોકો આશ્ચર્ય પામશે કે શું જેનરિક અને બ્રાન્ડેડ દવાઓ વચ્ચે કોઈ તફાવત છે જેનરિક દવાઓ બ્રાન્ડેડ દવાઓ કરતાં સસ્તી હોય છે કારણ કે ઉત્પાદકો પાસે નવી તૈયાર કરેલી દવા બનાવવા અને તેનું માર્કેટિંગ કરવા માટે સંસાધનો નથી. જ્યારે કોઈ કંપની નવી દવા લૉન્ચ કરે છે, ત્યારે કંપનીએ પહેલાથી જ ડ્રગ સંશોધન, ઉત્પાદન અને પ્રમોશન/માર્કેટિંગ પ્રવૃત્તિઓ કરવા માટે ટ્રક લોડનું રોકાણ કર્યું છે. આવી મોટાભાગની જાહેરાત અને સારી રીતે માર્કેટિંગ કરાયેલી દવાઓ ‘બ્રાન્ડેડ’ લેબલ હેઠળ આવશે.

હવે, તેઓ માર્કેટિંગ અને પ્રમોશનનો વધારાનો ખર્ચ ક્યાંથી મેળવશે? અલબત્ત, ઉપભોક્તાઓએ તે સહન કરવું પડશે કારણ કે ઉત્પાદકોએ પણ નફો કમાવવાની જરૂર છે. અને ત્યારે જ ડોક્ટરો એજન્ટ તરીકે રમવા આવે છે. ડૉક્ટરો કમિશનના આધારે કામ કરે છે, તેઓ જે કંપની માટે કામ કરે છે તેના માટે દવાનું માર્કેટિંગ અને સમર્થન કરનારા તબીબી પ્રતિનિધિઓ પાસેથી કાપ મેળવે છે. હવે, આ તબીબી પ્રતિનિધિઓને પણ કમિશનનો હિસ્સો મળી રહ્યો છે કારણ કે તેઓ ડોકટરોને ‘ભેટ’ તરીકે વેચે છે, જેઓ બદલામાં, તેમના દર્દીઓને કાપમાંથી તેમનો હિસ્સો મેળવવા માટે તે જ ભલામણ કરે છે, જે અગાઉના કારણે દર્દીઓને વધુ સંવેદનશીલ બનાવે છે.

અધિકૃત સ્થિતિ. અને દર્દીઓ ડોકટરો પર આંધળો ભરોસો કરતા હોવાથી, તેઓ કહેતા દરેક શબ્દનું પાલન કરે છે, ડોકટરો બ્રાન્ડેડ દવાઓ લખવા માટે તેમની સ્થિતિનો લાભ લે છે.

સમસ્યા દર્દીઓની પણ છે કારણ કે તેમાંના મોટા ભાગના જેનરિકના અસ્તિત્વથી વાકેફ નથી અને ડોકટરોને તેના વિશે પૂછવાની પણ તકલીફ લેતા નથી.

કમિશનના પાસાં ઉપરાંત, જેનરિક ચિકિત્સકો પણ બ્રાન્ડેડ માર્કેટને આગળ લઈ જવા અને ખર્ચ વધારવામાં મુખ્ય ભૂમિકા ભજવે છે. ડોકટરો જેટલી વધુ ભલામણ કરે છે, તેટલી લોકોને ભલામણ કરવામાં આવે તેવી શક્યતા વધુ હોય છે અને પછી કંપની એકાધિકારનો ઉપયોગ કરી શકે છે. ગ્રાહકો “બ્રાન્ડ નેમ” પર આંધળો વિશ્વાસ રાખીને પહેલેથી જ અસ્તિત્વમાં રહેલી મોટી પાઇમાં યોગદાન આપવા માટે સમાન રીતે જવાબદાર છે, પછી તે જૂતા, જીન્સ, મોબાઇલ ફોન અથવા દવાઓ જેવી પ્રોડક્ટ હોય કે જ્યાં પેરાસીટામોલ ટેબ્લેટ માટે ક્રોસિન જેવા બ્રાન્ડના નામનો ખૂબ ઉપયોગ થાય છે.

બીજું કારણ એ છે કે દર્દીઓમાં જેનરિક દવાઓ અંગે જાગૃતિનો અભાવ છે કારણ કે ઘણાને લાગે છે કે સસ્તી દવાઓ મોંઘી, બ્રાન્ડેડ દવાઓ જેટલી અસરકારક નથી.

હોસ્પિટલોની ઘણી સાંકળો ફાર્મા કંપનીઓ સાથે ગાઢ રીતે સંકળાયેલી છે જ્યાં તેઓ તે કંપનીઓ દ્વારા ઉત્પાદિત દવા તેમના પરિસરમાં વેચવા પર ઉચ્ચ કમિશન મેળવે છે. આવી ઇકોસિસ્ટમ બ્રાન્ડેડ દવાઓ પ્રત્યે સકારાત્મક વલણ પેદા કરે છે, જ્યાં દર્દીઓને પણ લાગે છે કે બ્રાન્ડેડ દવાઓ જ અસરકારક છે. તેથી જ ડોકટરોને પણ એવું લાગે છે કે બ્રાન્ડેડ દવાઓ ન લખવાનો અર્થ એ થાય કે દર્દીઓ તેમના નિદાન પર શંકા કરે અથવા જો તેમને બીજી વખત બીજી સસ્તી દવા આપવામાં આવે તો તેઓ તેની કદર કરશે નહીં.

મોડેથી, ભારતના આરોગ્ય મંત્રાલયે નિર્ણય લીધો કે તમામ ચિકિત્સકોએ ફરજિયાતપણે જેનરિક દવા લખવી પડશે. પરંતુ, અમને લાગે છે કે આને લાગુ કરવામાં ઘણો સમય લાગશે. ત્યાં સુધી, જેનરિક્સથી વાકેફ રહેવું અને તેમનો રસ્તો પસંદ કરવો તે ખરીદદારો પર છે. શ્રેષ્ઠ વિકલ્પ એ છે કે ડૉક્ટરના નિર્દેશ સાથે મેડકાર્ટ પર પહોંચવું અને તેના વિશે પૂછવું. અમારા પ્રતિનિધિઓ તમને સૂચિત દવાઓની સામગ્રી અને તમારા શરીર પર તેની અસર વિશે તમને સમજાવશે, ત્યાં તમને જેનરિક વિકલ્પો પ્રદાન કરશે અને એક પસંદ કરવામાં મદદ કરશે.

લોન્ચની શરૂઆતથી, અમે આ પ્રથાને અનુસરી રહ્યા છીએ અને લોકોમાં જેનરિક વિશે જાગૃતિ ફેલાવી રહ્યા છીએ જેથી કરીને તેઓ જેનું સેવન કરે છે તેના વિશે તેઓ યોગ્ય પસંદગી કરી શકે.

भारत में लगभग सभी  सामान्य चिकित्सक केवल ब्रांडेड दवाएं ही लिखते हैं। जब हम ब्रांडेड कहते हैं – हमारा मतलब है कि डॉक्टर आपको क्लोरोक्वीन फॉस्फेट के बजाय IPCA प्रयोगशालाओं द्वारा Lariago® लिख रहे हैं। याद रखें, डॉक्टर इस तरह की सिफारिशों से लाभान्वित होते हैं क्योंकि आपके निकटतम फार्मा स्टोर पर जाने की संभावना है, जो डॉक्टर के साथ टाई-अप करेगा। इसके अलावा, फार्मा उद्योग {ink TL5} में पूरा गठजोड़ ऐसा है कि कोई भी जेनरिक के बारे में सच बोलने की हिम्मत नहीं करेगा क्योंकि यह किसी के हित में नहीं है। यह हमारे सामने मूलभूत प्रश्न लाता है कि ग्राहकों को कैसे और कब पता चलेगा कि ‘जेनरिक’ जैसी कोई चीज मौजूद है और यह उनके कीमती पैसे को बचाने में मदद कर सकती है?

किसी को यह समझने की जरूरत है कि सामग्री किसी ब्रांडेड नाम के बजाय जेनरिक दवाओं को जानती है। इन्हें उसी सुविधा में बनाया जाता है, जहां ब्रांडेड दवाएं बनाई जाती हैं, क्योंकि ब्रांडेड दवाएं बनाने वाली 70% से अधिक कंपनियां जेनरिक दवाएं भी बनाती हैं। एकमात्र अंतर पैकेजिंग और ब्रांडेड दवाओं के विपणन के तरीके का है, जो पारिस्थितिकी तंत्र में सभी के लिए लाभ लाता है – डॉक्टर जो इसे लिखते हैं, फार्मा कंपनियां जो इसे बनाती हैं, और मेडिकल स्टोर जो इसे बेचते हैं।

एक नौसिखिए के लिए जेनरिक के बारे में जानना थोड़ा मुश्किल है क्योंकि वे शक्तिशाली शक्तियों के जाल में फंस जाते हैं जो उन पर ब्रांडेड दवाओं की बौछार कर देते हैं। ऐसे मामलों में, हम पहले ही चर्चा कर चुके हैं कि रोगी जागरूकता कैसे पैदा की जा सकती है (लिंक टीएल 6} चेतना के चक्र को किकस्टार्ट कर सकता है। ऐसे कई जागरूकता स्रोतों में समाचार चैनल, समाचार पत्र, सरकार के फैसले आदि शामिल हैं, जो जेनरिक की ओर इशारा करते हैं, लेकिन दुर्भाग्य से, ये आवाजें भी हैं कम और बिखरे हुए। इसलिए, हम, जेनरिक फार्मा स्टोर की एक श्रृंखला के रूप में, अपनी पूरी क्षमता से जागरूकता को बढ़ावा दे रहे हैं। इसके पीछे का विचार सबसे पहले लोगों को यह बताना है कि ‘जेनरिक’ मौजूद है। और दूसरा, गुरिल्ला मार्केटिंग द्वारा जमीनी सक्रियता छोटे केंद्रों और टियर-III शहरों में जहां विशेष रूप से मीडिया की पहुंच लगभग असंभव है।

आइए हम आपको बताते हैं कि कैसे हम जेनरिक के बारे में सच चला रहे हैं

– कस्टमर टचबेस: गुजरात, राजस्थान और महाराष्ट्र के शहरों में हमारे 30+ स्टोर हैं। कई ग्राहक जेनरिक खरीदने के लिए हमारे पास आते हैं, लेकिन वे इसे अपने डॉक्टरों की सलाह का ‘सस्ता प्रतिस्थापन’ मानते हैं। उदाहरण के लिए, गुजरात में वलसाड जैसे शहर के लिए, हम मुंबई में जो करते हैं, उसके विपरीत हम लोगों को वास्तविक अंतर नहीं समझा सकते। वहाँ ग्राहकों से निपटने के लिए एकमात्र मुद्रा यह सूचित करना है कि ये डॉक्टर द्वारा निर्धारित कम कीमत वाले विकल्प हैं। यहां, हमारे स्टोर के कर्मचारी जेनरिक ख़रीदने के बारे में सच्चाई बताते हैं।

– विज्ञापनों के माध्यम से: अतीत में, हमने जेनरिक के बारे में दर्शकों को सूचित करने के लिए रेडियो और समाचार पत्रों पर विज्ञापन और अभियान चलाए हैं। हमने स्थानीय टीवी चैनलों पर कुछ अंश चलाए कि कैसे जेनरिक दवाएं समाज की बेहतरी के लिए हैं। हमारा एकमात्र इरादा सच को सामने लाना था, जो कीमत के अंतर तक सीमित नहीं है।

– ऑनलाइन विशेषताएं: हमें मीडिया में तब दिखाया गया जब हमने ध्यान आकर्षित करने के लिए सबसे सस्ते जेनरिक विकल्पों को बेचना शुरू किया। आज तक हम यह सच मानते हैं कि दवाएं महंगी होती हैं, लेकिन दवा कंपनियां बनाती हैं।

तल – रेखा

बार-बार, हमने व्हिसल-ब्लोअर बनने के प्रयासों को कम कर दिया है और जेनरिक के बारे में सच्चाई पकड़ ली है। पारिस्थितिकी तंत्र में जो कमी है वह प्रमुख खिलाड़ी हैं जो मुखर, आधिकारिक और जेनरिक के आसपास की आवाज के अनुरूप हैं। उदाहरण के लिए, आमिर खान द्वारा जेनरिक को बढ़ावा देने का एक छोटा समाचार शो अच्छा नहीं है अगर वह इसका समर्थन नहीं करता है। कुंजी सत्य के अनुरूप होना है क्योंकि हम सामूहिक रूप से अज्ञानता के युग को समाप्त करने के लिए लड़ाई लड़ रहे हैं, और इसके लिए किसी अन्य की तरह धैर्य की आवश्यकता होती है।